Nesta página encontra o conjunto de regras que servem de guia às acções de formação disponibilizadas nas salas de formação do Istofaz-se. Temos regras específicas para cada tipo de formação:
- Faltas e Cancelamentos
- Regras do Curso Profissional Istofaz-se
- Regras dos Cursos PME
- Regras dos Cursos Wilton
- Regras Gerais dos Workshops
- Regras Workshops Infantis
- Regras Masterclasses
Após confirmação de inscrição em qualquer uma das formações ou aulas, em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a restituição ou crédito dos valores pagos.
De forma a evitar situações inesperadas aconselhamos a contratação de um seguro junto de uma seguradora local, de modo a poder cobrir os custos com a formação, viagens, estadia, etc, na eventualidade de surgir um imprevisto que impossibilite a frequência da formação.
Caso a Formação não se realize por motivos de força maior da responsabilidade da escola, tais como, número mínimo de alunos não alcançado, imprevistos de saúde do formador contratado ou inexistência de condições de segurança em sala de formação, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis antes da mesma, e os valores pagos serão reembolsados.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante em qualquer uma das Aulas do Curso, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso alguma das Aulas do Curso não se realize por motivos de força maior, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados.
Ponto nº 5: Caso tenham que ser feitos ajustamentos ao horário/dias das Aulas do Curso, por motivos de força maior, o Istofaz-se compromete-se a substituir essas aulas o mais breve possível, e de acordo com a disponibilidade demonstrada pelos participantes. No caso de não ser possível agendar uma data de acordo com a disponibilidade do participante, o Istofaz-se reembolsará todos os valores já pagos.
Ponto nº 6: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência às Aulas em que vai participar. Após o início do mesmo, o Formador poderá negar o acesso do Formando à sala de formação.
Ponto nº 2: Enviaremos os nossos dados bancários para que possa proceder ao pagamento. Caso opte pelo pagamento por transferência bancária, deverá enviar-nos o comprovativo para o nosso e-mail, de modo a que fique confirmada a inscrição. Após termos recebido o seu comprovativo de pagamento, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação no prazo máximo de 48 horas.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso o Curso não se realize por motivos de força maior, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados.
Ponto nº 5: Caso tenham que ser feitos ajustamentos ao horário ou dias de Formação do Curso, por motivos de força maior, o Istofaz-se compromete-se a substituir essas lições o mais breve possível, e de acordo com a disponibilidade demonstrada pelos participantes. No caso de não ser possível agendar uma data de acordo com a disponibilidade do participante, o Istofaz-se reembolsará todos os valores já pagos.
Ponto nº 6: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência ao Curso em que vai participar. Após o início do mesmo, o Formador poderá negar o acesso do Formando à sala de formação.
Ponto nº 7: Só terá direito ao Certificado de Curso o participante que frequentar assiduamente e pontualmente todas as Lições do Curso, e cumprir os objectivos programáticos do mesmo. Caso não sejam cumpridos esses objectivos, será definida pelo formador uma medida de remediação.
Ponto nº 8: No primeiro dia de Curso, para a frequência do mesmo, a formadora irá entregar-lhe a ficha de inscrição e o contrato de formação.
Os Formandos terão direito ao Certificado de Participação, assim como aos trabalhos que realizarem na Formação.
Ponto nº 2: Enviaremos os nossos dados bancários para que possa proceder ao pagamento. Caso opte pelo pagamento por transferência bancária, deverá enviar-nos o comprovativo para o nosso e-mail, de modo a que fique confirmada a inscrição. Após termos recebido o seu comprovativo de pagamento, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação no prazo máximo de 48 horas.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso o Curso não se realize por motivos de força maior, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados.
Ponto nº 5: Caso tenham que ser feitos ajustamentos ao horário ou dias de Formação do Curso, por motivos de força maior, o Istofaz-se compromete-se a substituir essas lições o mais breve possível, e de acordo com a disponibilidade demonstrada pelos participantes. No caso de não ser possível agendar uma data de acordo com a disponibilidade do participante, o Istofaz-se reembolsará todos os valores já pagos.
Ponto nº 6: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência ao Curso em que vai participar. Após o início do mesmo, o Formador poderá negar o acesso do Formando à sala de formação.
Ponto nº 7: Só terá direito ao Certificado de Curso, o participante que frequentar assiduamente e pontualmente todas as Lições do Curso, e cumprir os objectivos programáticos do mesmo. Caso não sejam cumpridos esses objectivos, será definida pelo Formador uma medida de remediação.
Ponto nº 8: No primeiro dia de Curso, para a frequência do mesmo, a formadora irá entregar-lhe a ficha de inscrição e o contrato de formação.
Os Formandos terão direito ao Certificado de Participação, assim como aos trabalhos que realizarem na Formação.
Ponto nº 2: Enviaremos os nossos dados bancários para que possa proceder ao pagamento. Caso opte pelo pagamento por transferência bancária, deverá enviar-nos o comprovativo para o nosso e-mail, de modo a que fique confirmada a inscrição. Após termos recebido o seu comprovativo de pagamento, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação no prazo máximo de 48 horas.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso o Workshop não se realize por motivos de força maior, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados, inclusive o valor de inscrição.
Ponto nº 5: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência ao Workshop em que vai participar. Após o início do mesmo, o formador poderá negar o acesso do formando à sala de formação.
Ponto nº 2: Enviaremos os nossos dados bancários para que possa proceder ao pagamento. Caso opte pelo pagamento por transferência bancária, deverá enviar-nos o comprovativo para o nosso e-mail, de modo a que fique confirmada a inscrição. Após termos recebido o seu comprovativo de pagamento, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação no prazo máximo de 48 horas.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso o Workshop Infantil não se realize por motivos de força maior, o Encarregado de Educação/Responsável pelo participante inscrito, será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados.
Ponto nº 5: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência ao Workshop em que vai participar. Após o início do mesmo, o formador poderá negar o acesso do formando à sala de formação.
Ponto nº 6: Ao Encarregado de Educação ou responsável pelo participante, será facultado um Termo de Responsabilidade, que deverá preencher antes da entrada para a formação.
Ponto nº 2: Enviaremos os nossos dados bancários para que possa proceder ao pagamento. Caso opte pelo pagamento por transferência bancária, deverá enviar-nos o comprovativo para o nosso e-mail, de modo a que fique confirmada a inscrição. Após termos recebido o seu comprovativo de pagamento, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação no prazo máximo de 48 horas.
Caso não seja efectuado, passará automaticamente para lista de espera.
Ponto nº 3: Em caso de cancelamento, troca ou não comparência por parte do participante, não haverá lugar a qualquer restituição ou crédito dos valores pagos.
Ponto nº 4: Caso a Masterclass não se realize por motivos de força maior, o participante inscrito será avisado num prazo máximo de 3 dias úteis, e todos os valores já pagos serão reembolsados, inclusive o valor de inscrição.
Ponto nº 5: O participante deverá chegar com 15 minutos de antecedência à Masterclass em que vai participar. Após o início da mesma, o formador poderá negar o acesso do formando à sala de formação.